Informazioni Legali Integrative

Informazioni Legali Integrative

Il presente documento si applica al negozio online Housnice (di seguito “Housnice”, “noi” o “il Venditore”) ed è redatto in conformità alla normativa italiana vigente, al Codice del Consumo e al Regolamento (UE) (GDPR).

  1. Natura del servizio

Housnice opera come piattaforma di vendita online di articoli per la casa e l’arredamento. Le informazioni pubblicate sul sito sono fornite con l’obiettivo di garantire trasparenza e consentire all’utente una valutazione consapevole prima dell’acquisto.

  1. Conclusione del contratto e gestione ordini

Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine e del relativo pagamento. Gli ordini vengono successivamente elaborati e affidati a corrieri logistici per la consegna all’indirizzo indicato dal cliente.

  1. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA secondo le aliquote previste dalla normativa italiana ed europea. Eventuali costi aggiuntivi, se presenti, vengono sempre mostrati prima della finalizzazione dell’acquisto.

  1. Diritto di recesso e resi

Ai sensi della normativa europea e italiana, il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, salvo diverse condizioni indicate nella politica di reso. Accettiamo resi e cambi entro 35 giorni. I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

  1. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati nel pieno rispetto del GDPR e utilizzati esclusivamente per finalità legate all’evasione degli ordini, all’assistenza clienti e agli obblighi legali. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza delle informazioni.

  1. Assistenza clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile per supporto relativo a ordini, prodotti e richieste generali.

Contatti:

Indirizzo: 33 Hanover St, New Bedford MA 02745, United States

Email: assist@domliver.com

Telefono：+1 (781) 321-3346

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

  1. Risoluzione delle controversie

In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. Il consumatore può inoltre accedere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa dell’Unione Europea.

  1. Aggiornamenti del documento

Housnice si riserva il diritto di modificare il presente documento in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o operativi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito ufficiale.