Politica di annullamento degli ordini

Comprendiamo che potresti dover annullare un ordine di tanto in tanto. Di seguito sono descritte le nostre procedure di annullamento e le relative informazioni.

1. Annullamento di ordini non evasi

Se desideri annullare un ordine che non è stato ancora spedito, puoi inviare una richiesta tramite uno qualsiasi dei nostri canali di servizio clienti disponibili. In questi casi, riceverai un rimborso completo pari al cento per cento dell'importo pagato, senza costi aggiuntivi.

2. Annullamento di ordini spediti

Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato. Tuttavia, puoi avviare un reso dopo che l'ordine è stato consegnato. Per procedere, segui le istruzioni di reso incluse nel tuo pacco o contatta il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza.

3. Processo di rimborso

Tempo di elaborazione: Una volta ricevuta la tua richiesta di annullamento e approvata, il rimborso verrà elaborato entro uno-cinque giorni lavorativi.

Restituzione dei fondi: Il rimborso verrà emesso con il metodo di pagamento originale.

4. Contatti e assistenza

Se hai domande relative all'annullamento dell'ordine o necessiti di assistenza, ti preghiamo di contattarci tramite uno qualsiasi dei seguenti canali:

Telefono:+1 (214) 554-6414

Email:service@housnice.com

Indirizzo:4905 N Galloway Ave #1102,Mesquite,TX 75150,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (EST)